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先從快速路徑開始;如果仍未解決,直接聯絡支援。
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Locseek 的核心路徑可以完全用鍵盤完成。
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搜尋語法說明
普通關鍵字永遠可用。想在一行內收窄大型檔案庫時,再疊加運算子。
ext:pdf report只看 PDF,名稱同時包含 report。kind:image date:today今天修改的圖片。design !draft包含 design,但排除 draft。size:>10mb in:ProjectsProjects 路徑下大於 10 MB 的檔案。report | budget名稱包含 report 或 budget。/^IMG_\d{4}\.jpg$/用正規表示式精確符合命名規則。budget*2026萬用字元:budget 開頭、2026 結尾。kind:folder archive只看資料夾,名稱包含 archive。常見問題
Locseek 會讀取我的檔案內容嗎?
不會。Locseek 只索引檔名、父路徑、大小、時間和類型等中繼資料。它不做全文索引,也不把索引或搜尋詞上傳到伺服器。
為什麼需要選擇要搜尋的資料夾?
Mac App Store 版本在系統沙箱中執行,只能讀取你透過 macOS 資料夾選擇器明確授權的位置。Locseek 會保存系統提供的安全書籤,以便重新啟動後繼續存取這些目錄。
剛授權資料夾,為什麼結果還不完整?
首次掃描仍在進行。Locseek 會先發布常用目錄的部分索引,讓你邊掃描邊搜尋;狀態列顯示索引更新狀態。完整時間取決於檔案數量、磁碟速度和授權範圍。
搜不到剛建立或改名的檔案怎麼辦?
先確認檔案位於已授權目錄且未被排除。若增量索引沒有恢復,可在設定中選擇「重建索引」。重建只更新本機索引,不修改磁碟檔案。
如何恢復購買?
使用購買時的 Apple 帳號登入,在 Locseek 中選擇「恢復購買」。購買記錄由 Apple 管理。
購買後可以退款嗎?
退款遵循 Apple App Store 的標準政策。請使用購買時的 Apple 帳號前往 reportaproblem.apple.com 申請。