HỖ TRỢ
Tìm câu trả lời cũng nhanh như vậy
Bắt đầu từ các lối tắt bên dưới; nếu vẫn chưa giải quyết được, liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Phím tắt thường dùng
Lộ trình cốt lõi của Locseek có thể hoàn thành hoàn toàn bằng bàn phím.
Trợ giúp cú pháp tìm kiếm
Từ khóa thường luôn dùng được. Khi muốn thu hẹp kho tệp lớn trong một dòng, hãy thêm toán tử.
ext:pdf reportChỉ PDF có tên chứa cả report.kind:image date:todayẢnh được sửa hôm nay.design !draftChứa design, loại trừ draft.size:>10mb in:ProjectsTệp lớn hơn 10 MB trong đường dẫn Projects.report | budgetTên chứa report hoặc budget./^IMG_\d{4}\.jpg$/Dùng regex khớp chính xác mẫu đặt tên.budget*2026Ký tự đại diện: bắt đầu bằng budget, kết thúc bằng 2026.kind:folder archiveChỉ thư mục, tên chứa archive.Câu hỏi thường gặp
Locseek có đọc nội dung tệp của tôi không?
Không. Locseek chỉ lập chỉ mục siêu dữ liệu như tên, đường dẫn cha, kích cỡ, thời gian và loại. Nó không xây chỉ mục toàn văn, cũng không tải chỉ mục hay truy vấn lên máy chủ.
Vì sao phải chọn thư mục để tìm kiếm?
Bản Mac App Store chạy trong sandbox của hệ thống, chỉ đọc được các vị trí bạn cấp quyền rõ ràng qua hộp chọn thư mục của macOS. Locseek lưu security bookmark do hệ thống cung cấp để tiếp tục truy cập sau khi khởi động lại.
Vừa cấp quyền thư mục, sao kết quả còn thiếu?
Lần quét đầu có thể vẫn đang chạy. Locseek công bố trước chỉ mục một phần của các thư mục quen thuộc để bạn vừa quét vừa tìm. Tổng thời gian phụ thuộc số lượng tệp, tốc độ ổ đĩa và phạm vi được cấp.
Không tìm thấy tệp vừa tạo hoặc vừa đổi tên thì sao?
Trước hết hãy xác nhận tệp nằm trong thư mục được cấp quyền và không bị loại trừ. Nếu chỉ mục gia tăng không tự phục hồi, chọn «Xây lại chỉ mục» trong cài đặt. Việc xây lại chỉ cập nhật chỉ mục cục bộ, không đụng tới tệp trên đĩa.
Làm sao để khôi phục giao dịch mua?
Đăng nhập bằng Tài khoản Apple đã dùng để mua, rồi chọn «Khôi phục giao dịch mua» trong Locseek. Apple quản lý lịch sử mua hàng của bạn.
Tôi có thể xin hoàn tiền sau khi mua không?
Việc hoàn tiền tuân theo chính sách tiêu chuẩn của App Store của Apple. Gửi yêu cầu tại reportaproblem.apple.com bằng Tài khoản Apple đã dùng để mua.