ПІДТРИМКА

Знаходьте відповіді так само швидко

Почніть зі швидких шляхів нижче. Якщо проблема залишиться — напишіть у підтримку напряму.

Основні гарячі клавіші

Основний шлях Locseek повністю проходиться з клавіатури.

Показати / сховати Locseek⌥ Space
Вибрати попередній / наступний↑ ↓
Відкрити файл↵
Показати у Finder⌘ ↵
Перегляд Quick LookSpace
Скопіювати повний шлях⌥ ⌘ C
Відкрити налаштування⌘ ,

Допомога із синтаксисом пошуку

Звичайні ключові слова працюють завжди. Додавайте оператори, коли треба звузити велику бібліотеку одним рядком.

ext:pdf reportЛише PDF, у назві яких також є report.
kind:image date:todayЗображення, змінені сьогодні.
design !draftМістить design, виключаючи draft.
size:>10mb in:ProjectsФайли понад 10 МБ у шляху Projects.
report | budgetНазви з report або budget.
/^IMG_\d{4}\.jpg$/Регулярний вираз для точного шаблону назв.
budget*2026Підстановка: починається з budget, закінчується 2026.
kind:folder archiveЛише теки, у назві є archive.

Поширені запитання

Чи читає Locseek вміст моїх файлів?

Ні. Locseek індексує лише метадані: імʼя, батьківський шлях, розмір, час і тип. Він не будує повнотекстовий індекс і не завантажує індекс чи запити на сервери.

Чому треба вибирати теки для пошуку?

Версія з Mac App Store працює в системній пісочниці й може читати лише місця, дозволені через діалог вибору тек macOS. Locseek зберігає системні закладки безпеки, щоб доступ зберігався після перезапуску.

Чому одразу після дозволу теки результати неповні?

Перше сканування може ще тривати. Locseek спершу публікує частковий індекс звичних тек, щоб ви могли шукати під час сканування. Загальний час залежить від кількості файлів, швидкості накопичувача та дозволеного обсягу.

Що робити, якщо немає щойно створеного чи перейменованого файлу?

Спершу переконайтеся, що файл у дозволеній теці й не виключений. Якщо жива індексація не відновилася, виберіть «Перебудувати індекс» у налаштуваннях. Перебудова змінює лише локальний індекс і ніколи — файли на диску.

Як відновити покупку?

Увійдіть з обліковим записом Apple, використаним під час купівлі, і виберіть «Відновити покупку» в Locseek. Apple керує записом про вашу покупку.

Чи можна повернути кошти після покупки?

Повернення коштів здійснюється за стандартною політикою App Store від Apple. Оформіть запит на reportaproblem.apple.com, використовуючи обліковий запис Apple, з якого здійснено покупку.