Sobre nós

Acreditamos que as melhores ferramentas
fazem você esquecer que elas existem

Fazemos uma coisa só: encontrar arquivos pelo nome, e fazer isso direito.
Cada afirmação abaixo vem acompanhada de algo que você pode verificar — porque uma convicção só conta quando vira comportamento.

O que buscamos

Feito em torno da experiência, sustentado por precisão e velocidade

A experiência vem primeiro. Precisão e velocidade são os dois pilares que a sustentam — nenhum dos dois pode faltar.

01

Resultados confiáveis

Mostrar com clareza o escopo da busca, o estado da indexação e os locais desconectados, sem apresentar um estado incerto como definitivo.

02

Respostas rápidas

Os resultados se atualizam enquanto você digita, e as ações mais comuns ficam à mão. Melhoramos o tempo de resposta preservando resultados confiáveis e uma interface clara.

03

Ações sem esforço

Silencioso, discreto, sem nada para aprender. Deve aparecer em menos de um segundo quando você precisa, entregar o arquivo e desaparecer. Não criamos painéis, selos nem avisos de “você buscou 137 vezes nesta semana”.

O que nos recusamos a fazer

Nós escolhemos os limites

Nada disso é uma limitação que encontramos — são limites que traçamos de propósito. Em troca, o índice fica pequeno, o consumo é baixo e a privacidade não depende de confiança cega.

Não lemos o conteúdo dos seus arquivos

O índice guarda nomes, caminhos, tamanhos e datas — nada mais. Essa é nossa primeira regra de produto e também o motivo de não oferecermos busca no conteúdo — essa “limitação” está na tabela comparativa, não numa nota de rodapé.

Não pedimos permissões desnecessárias

Não é necessária permissão de Acessibilidade nem de automação por Apple Events. O Locseek busca nas pastas que você autoriza; para indexar pastas protegidas do disco de inicialização, também é preciso ativar o Acesso Total ao Disco em Ajustes do Sistema.

Não nos conectamos à internet

A indexação e a busca não fazem solicitações de rede. Sem conta, sem telemetria, sem SDK de publicidade. Abra a aba Rede do Monitor de Atividade e observe — esta é a afirmação mais fácil de verificar por conta própria.

Como tratamos os números

Todo número vem com suas condições

É fácil escrever promessas de desempenho. Preferimos publicar a máquina, o método e o que nunca medimos — um número que esconde suas condições nunca mereceu confiança.

O que fazemosO que isso significa
Publicamos as condiçõesMáquina de teste, versão Release, aquecimento, número de amostras, tamanho do conjunto de dados — tudo na página de dados medidos.
Publicamos as lacunasA mesma página informa claramente que nada foi medido novamente em Apple Silicon e que não há um tempo de primeira varredura válido para todas as máquinas. Apontar o que falta é melhor do que fornecer um número bonito.
Separamos limites de medições“p95 ≤ 5 ms” é um limite que nos impomos; “2.87 ms” é uma execução medida. Nunca misturamos os dois nem apresentamos a melhor execução como regra.
Sem afirmações absolutasNão dizemos “o mais rápido” nem comparamos nossa velocidade à de outras ferramentas — publicamos apenas o que medimos.
Como lidamos com nossos erros

O que removemos diz mais do que o que adicionamos

Cada item abaixo realmente aconteceu e foi uma remoção deliberada. Preferimos mostrar isso a apresentar uma versão de nós que nunca errou.

Removemos um aviso sem solução para o usuário

Os ajustes listavam “N locais não podem ser lidos”. Isso transformava um fato constante — o macOS protege permanentemente alguns diretórios do sistema — num alerta dinâmico. A maioria das entradas eram diretórios internos do sistema pertencentes ao root, que você não podia entender nem corrigir. Removemos tudo.

Removemos um recurso pago que não existia

A página de preços listava “Finder lado a lado” como recurso Pro. Essa opção é desativada na compilação da Mac App Store — ela simplesmente não existe no app distribuído. Ao perceber isso, retiramos a informação em vez de mantê-la porque soava bem.

Ampliamos o plano gratuito em vez de restringi-lo

O plano gratuito obrigava a escolher entre Mesa, Documentos ou Downloads. Isso fazia os arquivos das outras duas pastas parecerem inexistentes, quando estavam apenas fora do escopo — uma impressão enganosa. Agora você pode combinar as três como quiser.

Nossos e-mails de feedback não levam nomes dos seus arquivos

A opção “Relatar um problema” no app prepara um e-mail com versão, sistema e informações para diagnóstico. Sem nomes de arquivos nem caminhos. Você pode conferir e editar tudo antes de enviar.

Fale conosco

Uma caixa de entrada, um canal

Suporte e sugestões

Escreva para support@locseek.com ou use o menu “Relatar um problema” do app para preparar um e-mail com um clique (versão, sistema e informações para diagnóstico, editáveis antes do envio). Quando implementamos uma sugestão, podemos dar crédito nas notas da versão, sempre com sua autorização.

O único canal de download

A Mac App Store (App Store ID 6789140446), e nenhum outro lugar. Não oferecemos download direto aqui nem espelhos de terceiros — qualquer “instalador do Locseek” encontrado em outro lugar não tem relação conosco.

Pagamentos e reembolsos ficam com a Apple

Todas as transações são processadas pela Apple; nunca temos acesso aos seus dados de pagamento. Os reembolsos seguem a política padrão da Apple em reportaproblem.apple.com.

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