Nous croyons que les meilleurs outils
se font oublier
Nous faisons une seule chose : retrouver les fichiers par leur nom, et bien le faire.
Chaque affirmation ci-dessous s’accompagne d’une preuve que vous pouvez vérifier : une conviction ne compte que lorsqu’elle se traduit en actes.
Conçu autour de l’expérience, soutenu par la précision et la vitesse
L’expérience passe en premier. La précision et la vitesse sont les deux piliers qui la soutiennent : aucun ne peut manquer.
Des résultats fiables
Nous indiquons clairement le périmètre de recherche, l’état de l’indexation et les emplacements déconnectés, sans présenter un état incertain comme définitif.
Des réponses rapides
Les résultats se mettent à jour pendant la frappe et les actions courantes restent à portée de main. Nous améliorons les temps de réponse sans sacrifier la fiabilité des résultats ni la clarté de l’interface.
Des actions sans effort
Discret, sans intrusion ni apprentissage. Il doit apparaître en moins d’une seconde, vous mener au fichier puis disparaître. Nous ne créons ni tableaux de bord, ni badges, ni « vous avez effectué 137 recherches cette semaine ».
Nous choisissons nos limites
Ce ne sont pas des obstacles rencontrés, mais des limites volontaires. Elles permettent un petit index, une faible consommation et une confidentialité vérifiable sans nous croire sur parole.
Nous ne lisons pas le contenu de vos fichiers
L’index ne contient que noms, chemins, tailles et horodatages. C’est notre première règle produit, et la raison de l’absence de recherche plein texte : cette « limite » figure dans le tableau comparatif, pas dans une note de bas de page.
Nous ne demandons pas d’autorisations inutiles
Aucune autorisation Accessibilité ni automatisation Apple Events n’est nécessaire. Locseek recherche dans les dossiers que vous autorisez ; l’indexation des dossiers protégés du disque de démarrage exige aussi l’accès complet au disque dans Réglages Système.
Nous ne nous connectons pas à internet
Indexation et recherche n’effectuent aucune requête réseau. Sans compte, télémétrie ni SDK publicitaire. Ouvrez l’onglet Réseau du Moniteur d’activité : c’est l’affirmation la plus facile à vérifier vous-même.
Chaque chiffre vient avec ses conditions
Annoncer des performances est facile. Nous publions la machine, la méthode et ce que nous n’avons jamais mesuré — un chiffre qui cache ses conditions ne mérite pas votre confiance.
| Notre pratique | Sa signification |
|---|---|
| Publier les conditions | Machine de mesure, version Release, échauffements et nombre d’échantillons, taille du jeu : tout figure sur la page des données mesurées. |
| Publier les lacunes | Cette même page précise qu’aucune mesure n’a été refaite sur puce Apple et qu’il n’existe aucun temps universel de première analyse. Identifier les manques vaut mieux que donner un chiffre flatteur. |
| Distinguer seuils et mesures | « p95 ≤ 5 ms » est notre exigence ; « 2.87 ms » est un résultat mesuré. Nous ne les mélangeons jamais et ne présentons pas un meilleur résultat comme la norme. |
| Aucune affirmation absolue | Nous ne disons pas « le plus rapide » et ne comparons pas notre vitesse à d’autres outils : nous annonçons seulement nos propres mesures. |
Nos retraits en disent plus que nos ajouts
Chaque exemple ci-dessous a réellement eu lieu et correspond à un retrait délibéré. Nous préférons vous les montrer plutôt que prétendre n’avoir jamais eu tort.
Nous avons retiré une alerte sans solution
Réglages indiquait auparavant « N emplacements ne peuvent pas être lus ». Cela transformait un fait permanent — macOS protège certains dossiers système — en alerte dynamique. La plupart étaient des dossiers internes appartenant à root, incompréhensibles et impossibles à corriger pour vous. Nous avons tout retiré.
Nous avons retiré une fonction payante inexistante
La page Tarifs listait « Finder côte à côte » parmi les fonctions Pro. Cette option est désactivée à la compilation dans la version Mac App Store : elle n’existe pas dans l’app distribuée. Dès le constat, nous l’avons retirée au lieu de la garder pour son effet commercial.
Nous avons élargi l’offre gratuite
L’offre gratuite imposait de choisir Bureau, Documents ou Téléchargements. Les fichiers des deux autres semblaient inexistants, plutôt que hors périmètre : c’était trompeur. Nous avons donc autorisé toutes les combinaisons des trois.
Vos noms de fichiers sont absents des e-mails de retour
« Signaler un problème… » dans l’app prépare un e-mail avec la version, le système et des informations de dépannage. Aucun nom de fichier ni chemin. Vous pouvez tout relire et modifier avant l’envoi.
Une adresse, un canal
Assistance et suggestions
Écrivez à support@locseek.com, ou utilisez « Signaler un problème… » dans l’app pour préparer un message en un clic (version, système et informations de dépannage, modifiables avant l’envoi). Si nous concrétisons une suggestion, nous serons heureux de vous citer dans les notes de version, avec votre accord préalable.
Le seul canal de téléchargement
Le Mac App Store (App Store ID 6789140446), et nulle part ailleurs. Nous ne proposons aucun téléchargement direct ni miroir tiers : tout « programme d’installation Locseek » trouvé ailleurs est sans rapport avec nous.
Apple gère paiements et remboursements
Apple traite chaque transaction ; nous n’accédons jamais à vos informations de paiement. Les remboursements suivent sa politique standard sur reportaproblem.apple.com.
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